Políza de Privacidad

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestro sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en el sitio web (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos visitados, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones usa), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de error (a veces llamados "volcados de emergencia") y configuraciones de hardware).

• Datos del dispositivo Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Según el dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo y configuración del sistema. información.

• Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de su ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

• Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño de contrato.

• Dos testimonios publicados. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, comuníquese con nosotros a elcb@elcb.net y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.

• Solicitar comentarios Podemos usar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestro sitio web.

• Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.

• Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.

• Para enviarle información administrativa.  Podremos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones e/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

• Para proteger nuestros Servicios Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para monitorear y prevenir fraudes).

• Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.

• Para responder a las solicitudes legales y evitar daños.  En el caso de que recibamos una citación u otro requerimiento judicial, es posible que tengamos que revisar los datos que tenemos a fin de establecer una contestación.

• Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos usar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través del sitio web.

• Administrar sorteos y concursos. Podemos usar su información para administrar sorteos y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.

• Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podremos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.

• Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podremos utilizar su información para responder a sus preguntas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.

• Para enviarle comunicados de marketing y promocionales.  Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre nosotros o nuestro sitio web, se suscriba a marketing o se comunique con nosotros de otra manera, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.

• Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y / o ubicación y para medir su efectividad.

• Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro sitio web, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anónima para que no se asocie con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.

• Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.

• Intereses legítimos Podremos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario en aras de nuestros intereses comerciales legítimos

• Cumplimiento de contrato: Cuando firmemos un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir con los términos del mismo

• Obligaciones legales: Podremos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, requerimientos oficiales, ante procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales, como por ejemplo en respuesta a una orden judicial o una citación (incluida en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).

• Intereses vitales: Podremos divulgar su información cuando lo creamos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a violaciones potenciales de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un juicio.

• Transferencias comerciales Podremos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.

• Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en el sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esta información se puede usar para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, páginas o funciones, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros para fines promocionales. Tenemos contratos vigentes con nuestros procesadores de datos, que están diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos dado instrucciones para hacerlo. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que le indiquemos.